Проект. Документ ещё не проверен юристом и не является окончательной редакцией.
Настоящее Соглашение определяет условия использования сервиса Cobalt (мини-приложение в Telegram и сайт https://cobaltmrkt.pro, далее «Сервис»). Оператор Сервиса: [указать: ФИО или наименование] ([указать: индивидуальный предприниматель (ИП)]), ИНН [указать: ИНН], адрес для обращений: [указать: адрес], электронная почта: [указать: почта] (далее «Оператор»).
Сервис является информационной площадкой: Оператор не продаёт товары и услуги, а предоставляет продавцам и покупателям техническую возможность заключать между собой сделки с цифровыми товарами и услугами и сопровождает оплату и выдачу товара (удержание оплаты до подтверждения получения).
Начиная пользоваться Сервисом (нажав «Принять и продолжить»), вы подтверждаете, что прочитали и принимаете Соглашение, Правила площадки и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, пользоваться Сервисом нельзя.
Сервисом могут пользоваться дееспособные лица, достигшие 18 лет. Нажимая «Мне исполнилось 18 лет», вы подтверждаете возраст.
Вход выполняется через Telegram. Вы отвечаете за безопасность своего аккаунта Telegram и за все действия, совершённые из него. Один человек может иметь один аккаунт в Сервисе.
Продавец самостоятельно отвечает за товар: его законность, описание, наличие прав на его продажу, выдачу и соответствие описанию. Продавец подтверждает, что вправе реализовывать товар и самостоятельно исполняет налоговые обязанности.
Покупатель оплачивает заказ в Сервисе. Деньги удерживаются Оператором до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара или спор не будет решён поддержкой либо не истечёт срок, установленный Правилами.
Запрещено размещать и продавать: товары, нарушающие закон или права третьих лиц; краденые и взломанные аккаунты, платёжные данные, персональные данные третьих лиц; контрафакт и нелицензионное программное обеспечение; материалы 18+ и насилия; всё, что запрещено Правилами площадки.
Цена товара указывается продавцом. Комиссия Сервиса и комиссия платёжного шлюза показываются до оплаты и входят в стоимость или добавляются к ней, как указано в окне оформления.
Оплата проходит через платёжных провайдеров, подключённых Оператором. Оператор не хранит данные банковских карт.
Если товар не выдан или не соответствует описанию, покупатель вправе открыть спор. Решение принимает поддержка Сервиса на основании переписки и доказательств сторон: деньги возвращаются покупателю либо передаются продавцу. Решение поддержки не лишает стороны права обратиться в суд.
Вывод заработанных средств осуществляется способами, доступными в Сервисе, с комиссией, указанной перед выводом.
Общение и расчёты по сделке ведутся только внутри Сервиса. Передача контактов, ссылок и оплата мимо Сервиса запрещены.
Запрещены мошенничество, накрутка отзывов, обход комиссий, оскорбления, спам, попытки взлома, использование Сервиса для незаконной деятельности.
Оператор вправе скрывать и удалять контент, ограничивать и блокировать аккаунты, удерживать средства по сделкам, в отношении которых есть подозрение на нарушение, а также передавать информацию уполномоченным органам по их запросам.
Вы сохраняете права на загружаемые материалы и предоставляете Оператору неисключительное право использовать их в Сервисе (хранить, отображать, воспроизводить) на время их размещения.
Картинки проверяются: Оператор вправе не показывать, удалять и блокировать материалы без объяснения причин, если они нарушают Правила. Пожаловаться на материал можно кнопкой «Пожаловаться».
Оператор не отвечает за качество, законность и выдачу товаров продавцов, за действия продавцов и покупателей, за перебои в работе Telegram, провайдеров связи и платёжных систем.
Ответственность Оператора перед пользователем ограничивается реальным ущербом и суммой комиссии по спорной сделке, насколько это допускает закон.
Сервис предоставляется «как есть». Оператор стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует её.
Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации; для продолжения работы может потребоваться принять её заново. Дата редакции указана на экране принятия.
Вы вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Запрос на удаление данных можно отправить в поддержку из профиля.
Претензии направляются на [указать: почта], срок ответа до 30 календарных дней. Применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные претензионным порядком, рассматриваются судом по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.
[указать: ФИО или наименование], [указать: индивидуальный предприниматель (ИП)], ИНН [указать: ИНН], адрес: [указать: адрес], почта: [указать: почта]. Редакция от 2026-10-30.